Termes and Conditions

TERMES ET CONDITIONS POUR LA FOURNITURE DE SERVICES VAM PADEL

1   À PROPOS DE CES TERMES

  • Ces termes et conditions (Conditions) définissent les termes sur lesquels vous pouvez acheter (Services) par le biais de notre site Web (Site Web). Vous devez accepter ces Conditions pour que nous puissions vous fournir les Services.  En achetant un ou plusieurs de nos Services, vous confirmez que vous acceptez les présentes Conditions et que vous devenez légalement lié par celles-ci.
  • Veuillez lire attentivement les présentes conditions. Ces Conditions vous indiquent qui nous sommes et d’autres informations importantes.  Ils décrivent comment nous vendons nos Services, exposent vos droits et responsabilités et vous disent quoi faire en cas de problème.  Ces Conditions limitent également notre responsabilité.
  • Certaines de ces Conditions ne s’appliquent que si vous utilisez nos Services en tant que Cela signifie que nous fournissons les Services pour votre usage personnel (et que vous n’utiliserez pas nos Services à des fins commerciales, commerciales ou de revente).  Les conditions qui ne s’appliquent qu’aux consommateurs seront clairement indiquées.
  • En utilisant les Services fournis via notre Site Web, Application, Logiciel, vous acceptez ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas créer de compte utilisateur et vous ne devez pas acheter nos Services.
  • Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions à notre seule discrétion. Toutefois, les conditions qui s’appliquent à votre achat seront celles en vigueur au moment où vous nous avez soumis votre commande.
  • Nous recueillerons certaines données personnelles vous concernant afin de fournir nos Services (par ex. votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile). Pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons les données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité à .
  • Ces conditions couvrent les termes et conditions si vous achetez des services via le site Web.

2   QUI SOMMES-NOUS ?

  • Nous sommes VAM PADEL LTD, numéro de société 15493408, Adresse du siège social : 128 City Road, Londres, Royaume-Uni, EC1V 2NX, dont l’adresse est (nous/ nous/ notre).
  • Notre activité consiste à vendre l’accès aux compétitions de padel (sport) via notre site Web.
  • Vam Padel n’est associé en aucune manière avec clubs, associations ou infrastructures du jeu quelles qu’elles soient. Vam Padel propose uniquement une solution logicielle pour organiser des matchs entre joueurs(es)/équipes et obtenir un Ranking/classement Vam Padel. Ce Ranking Vam Padel n’est a ce jour pas reconnu par quelque autre organisation en dehors de Vam Padel.
  • Si vous avez des questions au sujet des présentes modalités, veuillez communiquer avec nous en utilisant les renseignements ci-dessous :

Email: webmaster@vampadel.com

3   ACHAT DE NOS SERVICES

  • Pour utiliser nos Services, vous devez créer/ avoir un compte utilisateur actif et acheter nos Services sur notre site Web.
  • Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations que vous avez fournies pour créer votre compte sont exactes.
  • Il vous incombe de tenir à jour les renseignements sur votre compte et de vous assurer qu’ils sont à jour.
  • Un achat ne sera accepté que lorsque nous vous enverrons une acceptation écrite de la commande par e-mail ou SMS.
  • Nous nous réservons le droit d’accepter ou de rejeter toute soumission de compte utilisateur et/ ou toute commande à notre discrétion. Si nous ne sommes pas en mesure d’accepter votre création de compte et/ou votre commande, nous vous en informerons dès que possible.
Si vous êtes un consommateur :
  • En passant une commande, vous confirmez que vous êtes une personne qui :
    • avoir au moins 16 ans; et
    • un résident du Royaume-Uni ou de l’Union européenne.
  • Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande après l’avoir soumise, veuillez nous contacter dès que possible et nous vous ferons savoir s’il est possible de modifier votre commande.

4   DESCRIPTION DE NOS SERVICES

  • Les descriptions de nos Services sont présentées sur notre site Web à vampadel.com/fr/

5   INTERACTION AVEC LES UTILISATEURS

Contenu et conduite des membres

Votre contenu

Vous êtes propriétaire de l’information, du texte, du son, des photographies, des graphiques, des vidéos, des messages, des publications, des étiquettes ou d’autres documents que vous téléchargez sur le site Web (le « contenu »), qu’ils soient affichés publiquement, transmis en privé ou soumis au moyen d’une API tierce (p. ex., une photographie soumise par l’intermédiaire d’Instagram). Vous nous accordez une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, libre de droits et mondiale pour utiliser tout Contenu que vous publiez sur ou en relation avec les Services. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre Contenu ou votre compte, sauf si votre Contenu a été partagé avec d’autres personnes et qu’elles ne l’ont pas supprimé.

Vous comprenez que vous, et non VAM PADEL LTD, êtes entièrement responsable de tout Contenu que vous téléchargez, publiez, envoyez par e-mail, transmettez ou mettez autrement à disposition via les Services. VAM PADEL LTD ne vérifie ni ne surveille de manière proactive et systématique le Contenu publié sur les Services par des tiers et, à ce titre, ne garantit pas l’exactitude, l’intégrité ou la qualité de ce Contenu. VAM PADEL LTD peut, à sa seule discrétion, filtrer, surveiller, refuser ou supprimer tout Contenu, ou supprimer tout Contenu qui viole les Conditions ou est autrement répréhensible. Vous comprenez qu’en utilisant les Services, vous pouvez être exposé à un Contenu offensant, indécent ou répréhensible. En aucun cas VAM PADEL LTD ne sera responsable de quelque manière que ce soit pour tout Contenu, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout Contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de tout Contenu mis à disposition sur les Services. Vous acceptez d’assumer tous les risques associés à l’utilisation de tout Contenu disponible dans le cadre des Services, y compris toute confiance en l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ce Contenu.

Vous acceptez que VAM PADEL LTD n’est pas responsable du contenu publié sur les Services et ne l’approuve pas. Si votre Contenu viole les présentes Conditions, vous pouvez être légalement responsable de ce Contenu. Comme entre vous et VAM PADEL LTD, tout Contenu sera non confidentiel et non exclusif et nous ne serons pas responsables de toute utilisation ou divulgation du Contenu. Vous reconnaissez et acceptez que votre relation avec VAM PADEL LTD n’est pas une relation confidentielle, fiduciaire ou autre type de relation spéciale, et que votre décision de soumettre tout Contenu ne place pas VAM PADEL LTD dans une position différente de celle des membres du grand public, y compris en ce qui concerne votre Contenu. Votre Contenu ne sera soumis à aucune obligation de confiance de la part de VAM PADEL LTD autre que celle énoncée dans la Politique de confidentialité, et VAM PADEL LTD ne sera pas responsable de toute utilisation ou divulgation de tout Contenu que vous fournissez.

Les Services peuvent vous permettre de marquer certains Contenus que vous soumettez aux Services comme privés, publics ou disponibles uniquement pour certains utilisateurs des Services. VAM PADEL LTD maintiendra la confidentialité de ce Contenu conformément à vos choix. Toutefois, si vous ne choisissez pas de marquer votre Contenu comme privé ou disponible pour un groupe limité de membres, ou si vous modifiez ultérieurement cette désignation pour permettre à ce Contenu d’être rendu public, vous êtes responsable de la nature publique du contenu. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur la façon de gérer vos paramètres de confidentialité.

Conduite

Les Services sont destinés à votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre à des fins commerciales toute partie des Services, l’utilisation des Services ou l’accès au Contenu. Vous ne pouvez pas utiliser les Services, ni aider ou encourager une autre partie à s’engager dans l’une des Activités interdites suivantes :

  1. copier, encadrer ou mettre en miroir toute partie des Services ;
  2. Accéder aux Services pour surveiller leur disponibilité, leur performance ou leur fonctionnalité ;
  3. Permettre à tout tiers d’accéder aux Services ;
  4. Utiliser, copier, modifier, créer une œuvre dérivée, faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter autrement d’extraire le code source du logiciel sous-jacent aux Services ou à toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse ou exigence légale, et, en tout état de cause, sans en avertir préalablement par écrit VAM PADEL LTD ;
  5. publier, transmettre, distribuer ou stocker du contenu, du matériel, de l’information ou des données qui : (1) sont illégaux, obscènes, diffamatoires, menaçants, harcelants, abusifs ou haineux ou qui préconisent la violence; (2) est nuisible ou interfère avec les Services ou les réseaux, équipements, applications, services ou sites Web de tiers (par exemple, virus, vers, chevaux de Troie, etc.) ; (3) enfreint, dilue, détourne ou viole de quelque manière que ce soit la vie privée, la propriété intellectuelle, la publicité ou d’autres droits personnels, y compris, sans s’y limiter, les droits d’auteur, les brevets, les marques de commerce, les secrets commerciaux ou d’autres renseignements exclusifs (y compris l’utilisation non autorisée de noms de domaine); ou (4) est frauduleuse ou contient des déclarations, allégations ou représentations fausses, trompeuses ou trompeuses (comme le « hameçonnage »);
  6. Tenter de perturber, de dégrader, de porter atteinte ou de violer l’intégrité ou la sécurité des Services ou des ordinateurs, services, Comptes ou réseaux de toute autre partie (y compris, sans s’y limiter, « piratage », « déni de service », etc.), y compris toute activité qui précède habituellement les tentatives d’atteinte à la sécurité, comme le balayage, l’exploration ou toute autre activité de test ou d’évaluation de la vulnérabilité, ou s’engager ou permettre toute activité de réseau ou d’hébergement qui entraîne la mise sur liste noire ou tout autre blocage de l’espace de protocole Internet de VAM PADEL LTD ;
  7. Éviter le paiement des frais ou des frais que vous devez payer relativement aux Services;
  8. Commettre tout acte qui pourrait nuire aux mineurs;
  9. distribuer ou divulguer toute partie des Services sur tout support, y compris, sans s’y limiter, tout « raclage » automatisé ou non automatisé;
  10. Utilisation de tout système automatisé, y compris, sans s’y limiter, « robots », « araignées », « lecteurs hors ligne » etc., pour accéder aux Services d’une manière qui envoie plus de messages de demande à VAM PADEL LTD que ce qu’un humain peut raisonnablement produire dans la même période de temps en utilisant un navigateur Web conventionnel;
  11. prendre toute mesure qui impose, ou pourrait imposer, à notre seule discrétion, une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure;
  12. La collecte ou la collecte de toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, y compris les noms de compte et les informations sur les utilisateurs des Services, à partir des Services ;
  13. Utiliser les Services à des fins de sollicitation commerciale ;
  14. Accéder à tout contenu des Services par toute technologie ou tout moyen autre que ceux fournis ou autorisés par les Services ;
  15. Soumettre aux Services ou à VAM PADEL LTD toute information personnelle identifiable, sauf si nécessaire pour l’établissement et le fonctionnement de votre compte ;
  16. Soumettre aux Services ou à VAM PADEL LTD toute information pouvant être protégée contre la divulgation par la loi applicable ;
  17. Contourner les mesures que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l’accès aux Services, y compris, sans s’y limiter, les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout contenu ou qui imposent des limitations sur l’utilisation des Services ou du contenu qui y est fourni ;
  18. enfreindre toute loi, loi, ordonnance ou règlement applicable, ou encourager toute conduite qui pourrait constituer une infraction criminelle ou donner lieu à une responsabilité civile;
  19. Supprimer tout avis de droit d’auteur, de marque de commerce ou d’autres droits de propriété contenus dans ou sur les Services ; ou
  20. Exécuter toute forme de surveillance réseau ou exécuter un analyseur réseau ou un renifleur de paquets ou toute autre technologie pour intercepter, décoder, extraire ou afficher tous les paquets utilisés pour communiquer entre les serveurs du Service ou toutes les données non destinées à vous.

Vous disposez d’un droit limité et non exclusif de créer un lien hypertexte vers les Services pour une utilisation non commerciale uniquement, à condition que ce lien ne représente pas VAM PADEL LTD ou l’un de ses produits ou services de manière fausse, trompeuse, désobligeante ou diffamatoire, et à condition en outre que le site lié ne contienne aucun matériel pornographique, illégal, offensant, harcelant ou autrement répréhensible. Vous avez également le droit de mettre en œuvre tout flux RSS situé sur les Services pour votre usage personnel et non commercial, uniquement comme décrit sur les Services. Nous nous réservons le droit de révoquer ces licences en général, ou votre droit d’utiliser des liens spécifiques ou des flux RSS, à tout moment, avec ou sans motif.

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes autorisé à créer votre compte, individuellement ou au nom d’une organisation; (ii) vous êtes propriétaire du Contenu que vous publiez sur ou via les Services ou avez le droit d’accorder les droits et licences énoncés dans les présentes Conditions ; (iii) la publication et l’utilisation de votre Contenu sur ou par le biais des Services ne viole pas et ne violera pas, ne détournera pas ou ne violera pas les droits d’un tiers, y compris, sans limitation, les droits de confidentialité et de protection des données, les droits de publicité, les droits d’auteur, marque de commerce et/ou autres droits de propriété intellectuelle ; et (iv) vous acceptez de payer toutes les redevances, les frais et toute autre somme due en raison du contenu que vous publiez sur ou via les Services.

Les Services fonctionnent comme un lieu pour connecter les membres dans un lieu d’information virtuel. En tant que facilitateur neutre, VAM PADEL LTD n’est pas directement impliqué dans les interactions réelles entre les membres des Services. En conséquence, VAM PADEL LTD n’a aucun contrôle sur la vérité, l’exactitude, la qualité, la légalité ou la sécurité des affichages effectués par les membres des Services. VAM PADEL LTD n’a aucune responsabilité pour confirmer l’identité des membres. VAM PADEL LTD n’a pas non plus la responsabilité de confirmer ou de vérifier les qualifications, les antécédents ou les capacités des membres des Services. Vous devez en tout temps faire preuve de bon sens et de bon jugement lorsque vous traitez avec un membre des Services.

Si vous choisissez d’utiliser nos fonctionnalités pour informer vos contacts sur les Services, ou partager vos informations avec d’autres, VAM PADEL LTD peut vous demander de fournir des informations de contact. VAM PADEL LTD peut contacter cet ami via un e-mail ou un message texte unique. Vous déclarez que vous êtes autorisé à fournir toute information de contact de tiers que vous fournissez à VAM PADEL LTD, que vous êtes autorisé à utiliser ces informations pour contacter (y compris pour VAM PADEL LTD pour contacter en votre nom) le tiers et que VAM PADEL LTD peut traiter conformément à la politique de confidentialité.

6   TIERS

Les produits et services tiers mis à disposition sur les Services sont réalisés et proposés directement par le tiers concerné. Lorsque vous poursuivez ou achetez un tel produit ou service, vous reconnaissez que vous contractez directement avec ce tiers et non avec VAM PADEL LTD. Votre interaction ou votre participation à des promotions de tiers trouvés sur ou via les Services, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services, et toute autre condition, sont uniquement entre vous et ce tiers. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser ou de traiter des affaires avec un tiers qui apparaît sur les Services. VOUS ACCEPTEZ QUE VAM PADEL LTD NE SOIT PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ENCOURU PAR VOUS COMME LE RÉSULTAT DE VOS TRANSACTIONS AVEC DES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS OU DES ANNONCEURS DISPONIBLES VIA LES SERVICES.

VAM PADEL LTD ou des tiers peuvent fournir des liens vers d’autres sites Internet ou ressources par le biais des Services. VAM PADEL LTD ne cautionne pas et n’est pas responsable de tout contenu, information, publicité, produits ou autres matériaux sur ou disponibles à partir de ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez que VAM PADEL LTD n’est pas responsable de la disponibilité de ces sites ou ressources externes.

7    COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES

Les Services peuvent vous permettre d’envoyer ou de poster des messages sur des forums ou des salles de chat, de parler via des connexions vocales Internet ou d’envoyer des messages et des communications similaires à des fournisseurs de services tiers, des annonceurs, vos contacts personnels, d’autres membres et/ ou VAM PADEL LTD. Vous acceptez d’utiliser les méthodes de communication disponibles sur les Services uniquement pour envoyer des communications et du matériel liés à l’objet pour lequel VAM PADEL LTD a fourni la méthode de communication, et vous acceptez en outre que toutes ces communications de votre part seront considérées comme votre Contenu et seront soumises et régies par les Conditions et la loi applicable (y compris les lois régissant les communications de marketing direct auxquelles vous devrez vous conformer, le cas échéant). En utilisant les méthodes de communication disponibles sur les Services, vous acceptez que (a) toutes les méthodes de communication constituent des moyens de communication publics et non privés entre vous et l’autre partie ou les parties, (b) les communications envoyées ou reçues de fournisseurs de services tiers, les annonceurs ou autres tiers ne sont pas approuvés, sponsorisés ou approuvés par VAM PADEL LTD (sauf indication expresse contraire de VAM PADEL LTD) et (c) les communications ne sont pas systématiquement pré-examinées, post-examinées, VAM PADEL LTD se réserve le droit de le faire à tout moment, à sa seule discrétion. Vous acceptez que tous les avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisferont à toute exigence légale que ces communications soient par écrit.

8   ALLEGATIONS D’INFRACTION

Si vous croyez de bonne foi que les contenus hébergés par VAM PADEL LTD violent vos droits d’auteur ou vos droits de marque, vous (ou votre agent) pouvez nous envoyer un avis demandant que les contenus soient supprimés ou que leur accès soit bloqué. L’avis doit comprendre les renseignements suivants : a) la signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui est prétendument violé; b) l’identification de l’œuvre ou de la marque de commerce protégée dont on prétend qu’elle a été violée (ou, si plusieurs œuvres ou marques protégées situées sur les Services sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces œuvres) ; c) l’identification du matériel qui est prétendument en infraction ou l’objet d’une activité en infraction, et des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à VAM PADEL LTD de localiser le matériel sur les Services; d) le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique (le cas échéant) de la partie plaignante; e) une déclaration selon laquelle la partie plaignante croit de bonne foi que le propriétaire du droit d’auteur ou de la marque de commerce, son agent ou la loi n’autorise pas l’utilisation du matériel de la manière dont la plainte a été déposée; f) une déclaration indiquant que les renseignements contenus dans la notification sont exacts et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui serait violé. Veuillez noter que VAM PADEL LTD ne répondra pas aux plaintes qui ne répondent pas à ces exigences. Si VAM PADEL LTD détermine que le matériel présumé enfreindre vos droits d’auteur ou de marque ne nécessite pas de suppression, VAM PADEL LTD ne supprimera ce matériel que conformément à une ordonnance du tribunal déclarant le contenu ou l’utilisation du matériel illégal.

Si vous croyez de bonne foi qu’un avis de violation du droit d’auteur a été déposé à tort contre vous, vous pouvez nous envoyer un contre-avis. a) votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone; b) la source du contenu qui a été supprimé; c) une déclaration sous peine de parjure selon laquelle vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé par erreur; (d) une déclaration que vous consentez à la compétence de la Cour fédérale de district pour tout district judiciaire dans lequel VAM PADEL LTD peut être trouvé, et que vous acceptez la signification de la procédure de la personne qui a fourni la plainte originale; e) une signature physique ou électronique (par exemple, en tapant votre nom complet).

Les avis et contre-avis relatifs aux Services doivent satisfaire aux exigences légales en vigueur et doivent être envoyés au mandataire indiqué ci-dessous. Nous vous suggérons de consulter votre conseiller juridique avant de déposer un avis ou un contre-avis.

9   VOS COMMENTAIRES

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires, suggestions et autres communications concernant les Services et les renseignements et services que nous offrons par l’intermédiaire des Services (collectivement, « Rétroaction »). Si vous fournissez des Commentaires, vous accordez à VAM PADEL LTD une licence mondiale, non exclusive, transférable, cessible, sous-licenciable, perpétuelle, irrévocable et libre de droits pour copier, distribuer, créer des œuvres dérivées de, afficher publiquement et exécuter et exploiter autrement ces Commentaires et utiliser, fabriquer, avoir fait, vendre, mettre en vente, importer et exporter des produits et services basés sur ces Commentaires. Pour cette raison, nous vous demandons de ne pas envoyer à VAM PADEL LTD de commentaires que vous ne souhaitez pas nous accorder de licence comme indiqué ci-dessus.

10   PERFORMANCE DE NOS SERVICES

  • Bien que nous mettions tout en œuvre pour vous fournir nos Services dans les plus brefs délais et dans tous les cas dans les 30 jours suivant l’acceptation de votre commande, le moment de l’exécution n’est pas garanti.
  • Nous ferons tout ce que nous pouvons raisonnablement pour fournir les Services au moment et à la date (s) ou dans le délai convenu avec vous. En cas de retard avant que nous puissions démarrer ou redémarrer les Services, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer dès que raisonnablement possible. Cependant, nous ne sommes pas responsables envers vous des pertes que vous subissez à la suite d’un retard causé par des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, mais sans s’y limiter, une défaillance technologique grave, un temps violent, des accidents ou des retards de circulation imprévisibles).
  • Lorsqu’un retard est causé par des circonstances indépendantes de notre volonté, nous essaierons généralement de démarrer ou de redémarrer les Services dès que le problème à l’origine du retard aura été résolu. Si les Services sont retardés de plus de 7 jours, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer et vous offrir la possibilité de continuer à attendre que le problème soit résolu (si cela est possible) ou d’annuler votre commande et d’obtenir un remboursement complet.

11   PRIX ET PAIEMENT

  • Le prix de nos Services sera indiqué sur le Site et tel qu’indiqué dans votre commande (Prix). Le prix est TTC.
  • Les prix de nos Services peuvent changer à tout moment. Cela n’affectera pas les commandes existantes à moins que :
  • les informations que vous nous avez fournies concernant votre commande étaient sensiblement différentes des informations dont nous avions besoin pour fournir les Services ;

ou

  • il y a eu une erreur sur le site Web concernant le prix de l’un de nos services et cela affecte votre commande, nous allons essayer de vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lorsque vous avez passé votre commande. Si cela se produit, nous vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou d’annuler votre commande.
  • Tous les montants dus doivent être payés en totalité à l’avance.
  • Tous les paiements par carte de crédit et de débit doivent être autorisés par l’émetteur de la carte concerné.
  • Les factures sont les reçus de paiement que vous recevrez par e-mail via notre processeur de paiement (exemples, mais sans s’y limiter, Stripe, Paypal). Aucune autre forme de facture ne sera fournie.
    • suspendre les Services jusqu’au paiement intégral.
  • Nous utilisons un prestataire de paiement tiers () pour traiter les paiements sur notre site Web.

 

12   VOS DROITS EN TANT QUE CONSOMMATEUR

Cette clause 13 s’applique uniquement lorsque vous achetez des Services auprès de nous en tant que consommateur.

  • Vous avez 14 jours à compter de la date de votre email de confirmation de commande pour changer d’avis et annuler votre commande.
  • Si la date de début des Services est pendant la période d’annulation de 14 jours, cela aura une incidence sur vos droits d’annulation comme suit :
    • vous perdez votre droit d’annuler une fois que les Services ont commencé à être fournis (date officielle de debut de votre ligue(s)) et vous n’aurez pas droit à un remboursement même si le délai d’annulation n’est pas expiré ;
    • Même si les Services n’ont pas été entièrement exécutés, aucun remboursement de partie ne sera fourni.
    • L’annulation de votre commande peut également affecter votre coéquipier. Dans ce cas, votre commande est une commande unique pour vous et votre coéquipier et sera toujours traitée comme telle. La seule contrepartie pour le remboursement sera à la personne qui a passé la commande.
  • Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter.
  • Pour nous aider à traiter votre annulation plus rapidement, veuillez préparer les détails de votre commande ou les inclure dans le formulaire d’email ou d’annulation que vous nous envoyez.
  • Nous vous rembourserons le cas échéant dans les plus brefs délais et au plus tard 21 jours à compter de la date de votre demande.
  • Nous émettrons votre remboursement selon le même mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande.

13   SI LES SERVICES NE CORRESPONDENT PAS À LEURS DESCRIPTIONS

  • Lorsque les Services ou les livrables ne répondent pas aux descriptions sur notre Site Web :

Si vous êtes un consommateur :

  • Si vous n’êtes pas satisfait des Services fournis, veuillez nous contacter dès que possible. Si les Services ne sont pas exécutés avec un soin et une compétence raisonnables, vous pouvez nous demander de répéter le service ou de le réparer, ou de récupérer de l’argent si nous ne pouvons pas le réparer.
  • Si les Services ne répondent pas aux normes énoncées dans le contrat ou sont mal décrits, veuillez nous contacter dès que possible.

Si vous êtes un client commercial :

  • Vous devez nous en informer par écrit dans les 14 jours suivant la réception des services et de tous les produits livrables, en précisant la nature et l’étendue du problème.
  • Nous procéderons, à notre choix, à la réparation ou au remboursement (en tout ou en partie) du Prix des Services.

14  VOS OBLIGATIONS ET RESTRICTIONS

  • Vous convenez que :
    • vous paierez le Prix des Services ;
    • vous fournirez des renseignements complets et exacts au moment de passer une commande;
    • vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous nous fournissez afin de nous permettre de fournir les Services sont correctes ;
    • vous vous conformerez aux présentes Conditions et à tout autre document qui y est mentionné, lorsque vous utiliserez notre site Web et passerez une commande de Services; et
    • En lisant et en acceptant ces Conditions, vous connaissez et comprenez vos droits et responsabilités, et si vous n’êtes pas sûr, vous nous avez contacté sur notre page Contact pour obtenir de l’aide ou plus d’informations.

15       NOTRE DROIT DE METTRE FIN AUX SERVICES

  • Nous pouvons mettre fin à tous les Services que nous vous fournissons à tout moment en vous contactant par écrit si :
    • vous commettez une violation grave des présentes Conditions ;
    • vous faites ou participez à quelque chose d’illégal lorsque vous utilisez notre site Web ou achetez nos services; ou
    • vous ne payez pas toute somme due en vertu d’un contrat à la date d’échéance.
  • Vous pouvez annuler votre commande en vertu de la clause 7 (vos droits en tant que consommateur) ou de la clause 8 (si les services ne répondent pas à leurs descriptions).
  • Notre droit de résiliation n’affecte aucun de vos droits.

Si vous êtes un client commercial :

  • Nous pouvons mettre fin à tous les Services que nous vous fournissons si :
    • vous êtes en violation importante ou persistante en vertu du présent contrat et cette violation n’a pas été corrigée 30 jours après avoir reçu un avis écrit de notre part;
    • vous ne payez pas tout montant dû en vertu du contrat à la date d’échéance et ce montant demeure impayé 30 jours après la date à laquelle nous vous avons avisé;
    • vous êtes incapable de payer vos dettes, vous avez un séquestre, un gestionnaire, un administrateur ou un séquestre administratif nommé pour la totalité ou une partie de vos entreprises, actifs ou revenus; ou
    • vous cessez, suspendez ou menacez de cesser ou de suspendre l’exploitation de tout ou partie de votre entreprise.

16      AUCUNE RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

  • VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VAM PADEL LTD, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET SES EMPLOYÉS N’AURONT AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT AUX CONSÉQUENCES POSSIBLES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB OU DU LOGICIEL DE VAM PADEL LTD. VOTRE SEUL DROIT OU RECOURS À L’ÉGARD DE TOUT PROBLÈME OU INSATISFACTION CONCERNANT LE SITE WEB OU LE LOGICIEL DE VAM PADEL LTD EST DE DÉSINSTALLER ET/OU D’EN CESSER IMMÉDIATEMENT L’UTILISATION. EN AUCUN CAS VAM PADEL LTD, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET SES EMPLOYÉS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PRODUIT OU LES SERVICES ET LE LOGICIEL DE VAM PADEL LTD., Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES, INTERRUPTION, PANNE D’ORDINATEUR, PERTE PÉCUNIAIRE, PERTE DE REVENU, ENTREPRISE OU PROFITS, OU TOUTE PERTURBATION OU RETARD DE COMMUNICATION LORS DE L’UTILISATION DU SITE WEB OU DU LOGICIEL DE VAM PADEL LTD.
  • Cette limitation de responsabilité s’applique que les pertes ou dommages soient prévisibles ou non, et elle survit à la résiliation du présent Contrat.
  • Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite notre responsabilité pour tout décès ou blessure corporelle causée par notre négligence, notre responsabilité pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité que la loi ne nous permet pas d’exclure ou de limiter.

 

17    INDEMNISATION

VOUS ACCEPTEZ D’INDEMNISER, DE DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ ET DE DÉFENDRE VAM PADEL LTD, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET LES EMPLOYÉS DE VAM PADEL LTD CONTRE TOUTES RÉCLAMATIONS, DEMANDES, ACTIONS, POURSUITES, DOMMAGES, RESPONSABILITÉS, PERTES, RÈGLEMENTS, JUGEMENTS, COÛTS ET DÉPENSES, Y COMPRIS LES HONORAIRES ET FRAIS RAISONNABLES DES AVOCATS. CETTE OBLIGATION D’INDEMNISATION S’APPLIQUE QU’ELLE CONCERNE OU NON UNE RÉCLAMATION DE TIERS ET DÉCOULE OU EST LIÉE À (A) LA VIOLATION OU LA VIOLATION DE TOUTE MODALITÉ, OBLIGATION, DÉCLARATION, GARANTIE OU OBLIGATION DANS LE PRÉSENT CONTRAT OU TOUTE LOI OU TOUT RÈGLEMENT APPLICABLE, QU’IL SOIT MENTIONNÉ OU NON, (B) LA VIOLATION DES DROITS D’UN TIERS, (C) L’UTILISATION OU LE MAUVAIS USAGE DU PRODUIT OU DU LOGICIEL DE VAM PADEL LTD, OU (D) LA DIFFUSION DE LA COMMUNICATION AU MOYEN DU PRODUIT OU DU LOGICIEL DE VAM PADEL LTD. CETTE CLAUSE RESTE EN VIGUEUR APRÈS LA RÉSILIATION DU PRÉSENT CONTRAT.

18   VOS OBLIGATIONS ET RESTRICTIONS

  • Vous convenez que :
  • vous êtes seul responsable de toute action que vous pourriez entreprendre en accédant au site Web;
    • vous fournirez des informations complètes et précises lors de votre inscription
    • vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont exactes afin de nous permettre de fournir les Services ;
    • vous vous conformerez aux présentes Conditions et à tout autre document qui y est mentionné, lorsque vous utiliserez notre site Web, vous vous inscrirez à notre site Web et l’utiliserez; et
    • En lisant et en acceptant ces Conditions, vous connaissez et comprenez vos droits et responsabilités, et si vous n’êtes pas sûr, vous nous avez contacté pour obtenir de l’aide ou plus d’informations.

19    PROTECTION DES DONNÉES

  • Nous nous conformerons aux dispositions et obligations qui nous sont imposées par les lois sur la protection des données à tout moment lors du traitement des données personnelles dans le cadre des présentes conditions.
  • Les données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation et de votre accès au logiciel sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site Web.
  • Aux fins de cette clause, les lois sur la protection des données désignent toutes les lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité en vigueur au Royaume-Uni.

20    PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

  • Vous acceptez que nous et nos concédants de licence possédons tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web/ le logiciel et toute œuvre dérivée créée par nous. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété intellectuelle sur le Site Web, sauf dans les cas expressément énoncés dans les présentes Conditions.
  • Dans la mesure où vous acquérez des droits de propriété intellectuelle sur le site Web, vous devrez, sur notre demande écrite, céder ou obtenir la cession de ces droits de propriété intellectuelle avec pleine garantie de titre (y compris par la cession actuelle de futurs droits de propriété intellectuelle) à nous. Vous devez signer tous ces documents et faire les choses que nous jugeons nécessaires pour donner effet à cette clause à vos frais.
  • Vous ne devez pas utiliser nos marques de commerce ou nos noms commerciaux sur votre site Web ou dans tout matériel de marketing sans notre consentement écrit exprès.
  • Aux fins de cet article 15, les droits de propriété intellectuelle désignent les droits d’auteur, les brevets, les droits sur les informations confidentielles, le savoir-faire, les secrets commerciaux, les marques, les noms commerciaux, les droits de conception, les logos, les droits de base de données, les droits de topographie de puce, les œuvres de masque, les modèles d’utilité, les noms de domaine, les droits sur les logiciels et tous les droits similaires de toute nature et, dans chaque cas :
  • enregistré ou non;
  • y compris toute demande de protection ou d’enregistrement de ces droits;
  • y compris tous les renouvellements et extensions de ces droits ou demandes;
  • soit dévolu, éventuel ou futur; et partout où cela existe.
  • Vous reconnaissez et acceptez que les Services, tout logiciel nécessaire utilisé en relation avec les Services (le cas échéant), toute donnée agrégée basée sur le Contenu des Services, et tout Contenu disponible ou rendu disponible sur les Services contient des informations exclusives et confidentielles qui sont protégées par la propriété intellectuelle applicable et d’autres lois. Sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi applicable ou autorisée par VAM PADEL LTD ou les fournisseurs de services tiers ou les annonceurs applicables, vous acceptez de ne pas modifier, louer, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services, le logiciel ou le Contenu disponible sur les Services (autre que le Contenu que vous pouvez soumettre), en tout ou en partie.
  • VAM PADEL LTD vous accorde un droit et une licence personnels, révocables, non cessibles, non cessibles et non exclusifs pour accéder et utiliser les Services ; à condition que vous ne copiiez pas, ne modifiiez pas, ne créez pas une œuvre dérivée de, que vous ne fassiez pas de rétro-ingénierie, que vous ne fassiez pas de rétro-assemblage ou que vous ne tentiez pas de découvrir un code source, de vendre, d’attribuer, de sous-licencier, accorder une sûreté sur les Services ou autrement transférer tout droit sur ceux-ci, sauf lorsque la loi le permet. Vous acceptez de ne pas accéder aux Services par tout autre moyen que par les interfaces fournies par VAM PADEL LTD.
  • Le terme VAM PADEL LTD, le logo VAM PADEL LTD et d’autres logos et noms de produits et de services VAM PADEL LTD sont les marques exclusives de Tennis Technology Ltd, et sont la propriété de Tennis Technology Ltd, et vous ne pouvez pas utiliser ou afficher ces marques de commerce de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite préalable de VAM PADEL LTD. Toute marque de commerce ou de service de tiers affichée sur les Services est la propriété de leurs propriétaires respectifs.
  • VAM PADEL LTD se réserve tous les droits non expressément accordés en vertu des présentes.

21    RÉSILIATION

  • Les Conditions commenceront lorsque vous acceptez ces Conditions et que vous vous inscrivez pour la première fois sur le Site Web.
  • Vous pouvez résilier votre compte utilisateur à tout moment et pour toute raison en fermant votre compte en nous contactant par écrit par e-mail.
  • Nous pouvons résilier votre compte d’utilisateur et l’accès aux Services, ou à des parties du Service, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous ne sommes pas tenus de vous fournir un avis ou un avertissement avant cette résiliation. Vous pouvez, à la suite de la résiliation, perdre votre compte et toutes les informations et données qui y sont associées, et nous ne sommes pas dans l’obligation de vous indemniser pour une telle perte.

22    GÉNÉRAL

  • Vous n’êtes pas autorisé à transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à quiconque sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre entreprise sans votre consentement, mais nous vous informerons du transfert et veillerons à ce que vos droits ne soient pas lésés en conséquence.
  • Si une disposition des présentes Conditions (ou une partie d’une disposition) est ou devient illégale, invalide ou inapplicable, la légalité, la validité et l’applicabilité de toute autre disposition des présentes Conditions ne seront pas être affecté.
  • Si vous enfreignez ces Conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d’utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces Conditions.
  • En vertu du présent contrat, les avis doivent être envoyés par écrit à l’adresse ou à l’adresse électronique de l’autre partie, comme indiqué dans la confirmation de commande. Les lettres envoyées au Royaume-Uni seront réputées livrées dans un délai de 3 jours ouvrables (hors jours fériés anglais), après l’envoi. Les courriels seront réputés livrés le jour même (ou le jour ouvrable suivant, s’ils sont envoyés un jour non ouvrable ou après 17 h un jour ouvrable à l’emplacement du destinataire).
  • Les présentes Conditions et les conditions de chaque commande acceptée représentent l’intégralité de l’accord entre nous et remplacent toutes les conditions d’achat ou de fourniture qui vous ont été fournies précédemment.
  • Les présentes Conditions et les conditions de chaque commande acceptée et tout litige ou réclamation en découlant seront régis et interprétés conformément à ce qui suit les lois d’Angleterre et du pays de Galles et les parties conviennent que les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles auront compétence exclusive pour régler ces litiges ou réclamations. Si vous êtes un consommateur et vivez en Irlande du Nord ou en Écosse, vous pouvez choisir d’intenter une action en Angleterre et au Pays de Galles ou devant les tribunaux d’une autre partie du Royaume-Uni dans laquelle vous vivez.