Politique de Confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.vampadel.com/fr/ (le « Site ») ou que vous créez un compte utilisateur et y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».
ADRESSES IP
Nous ne collectons pas votre addresse IP.
Une version réduite et anonymisee de votre IP est collectée par Google Analytics, un service Google utilisé sur note Site.
Extrait du site Google : (https://support.google.com/analytics/answer/12017362?)
« Analytics n’enregistre pas les adresses IP
Google Analytics 4 n’enregistre ni ne stocke les adresses IP individuelles.
Les analyses fournissent des données de géolocalisation grossières en dérivant les métadonnées suivantes à partir des adresses IP : Ville (et la latitude dérivée, et la longitude de la ville), Continent, Pays, Région, Sous-continent (et homologues basés sur l’ID). Pour le trafic européen, les données d’adresse IP sont utilisées uniquement pour la dérivation des données de géolocalisation avant d’être immédiatement supprimées. Il n’est pas enregistré, accessible ou utilisé pour des cas d’utilisation supplémentaires.
Lorsque Analytics collecte des données de mesure, toutes les recherches IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l’UE avant de transférer le trafic vers les serveurs Analytics pour traitement. »
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes : FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
Google Ads:
Un cookie qui nous montre comment nos campagnes publicitaires Vam Padel sont efficaces en suivant le nombre d’utilisateurs qui cliquent sur notre site Web à partir d’une annonce particulière et la démographie de ces utilisateurs.
Google Analytics
Nous permet de voir combien d’utilisateurs sont sur le site Vam Padel, quelles pages ils visitent et de suivre combien de visiteurs ont rejoint Vam Padel
TikTok Pixel
Nous indique le nombre de visiteurs qui visitent notre site Web lorsque nous menons des campagnes publicitaires TikTok. Nous nous en servont pour mesurer, optimiser et construire des audiences pour les campagnes publicitaires diffusées sur TikTok
Microsoft Ads Pixel
Nous l’utilisons pour nous aider à décider quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous en fonction de votre historique de navigation, ainsi que pour adapter et mesurer l’efficacité de nos annonces sur Bing.
Meta Pixel
Nous indique le nombre de visiteurs qui visitent notre site Web lorsque nous menons des campagnes publicitaires Meta. Nous nous en servont pour mesurer, optimiser et construire des audiences pour les campagnes publicitaires diffusées sur les plateformes Meta, comme Facebook, Instagrame et autres plateformes de Meta.
Twitter Pixel
Nous nous en servont pour mesurer, optimiser et construire des audiences pour les campagnes publicitaires diffusées sur X (anciennement Twitter).
Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que le type de navigateur que vous utilisez, vos pages référentes et de sortie, et vos données d’horodatage (date et heure).
Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous créez un compte utilisateur et/ou effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, potentiellement votre adresse d’expédition, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois au Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter votre compte utilisateur, le contenue que vous mettez en ligne sur le site, l’utilisations de nos services et toute commande passée par le biais du Site.
En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour : communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
Vos Informations Personnelles sont aussi utilisées généralement pour le bon fonctionnement des services que nous vous proposons sur note Site.
Nous ne partageons pas vos Informations personnelles avec des partis tiers a des fins Marketing.
Cependant, nous partageons vos Informations personnelles avec des partis Tiers pour le bon fonctionnement de notre site. Par exemple, nous utilisons WPX pour héberger notre application en ligne, nous utilisons Acumbamail pour vous fournir notre Newsletter, et Google pour vous envoyer des emails. (Ces examples ne sont pas exclusifs, mais relatent tous a des fonctions nécessaires pour le fonctionnement de note Site.)
Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work. Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr. NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous. Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis, avec des services respectant les règlements européens pour le traitement des données.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, ce qui peut impliquer l’impossibilitée de vous fournir nos services.
Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de 16 ans.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à webmaster@vampadel.com, ou par courrier à l’adresse suivante : Vam Padel LTD, 128 City Road, London, ENG, EC1V 2NX, Royaume-Uni